公式サイトはテキスト解説が重要
サロン専売品のメリットの一つは、美容師からの専門的なアドバイスを受けられる点にあります。
ならば、ブランドのテキストから美容師さんが情報を得るのもサロン専売品のメリットだと思いませんか!?ただ、お客様には難しいことを解説する必要はないと考えます。
サロン専売品の優位性
製品の品質の高さ
サロン専売品の品質が高い理由を、製造側の視点から解説します。
- 厳選された原料の選択
- 推奨配合量に基づいた処方設計が可能
スピリッツでは、これらの情報は、可能な限り公式サイトの製品情報に反映させています。%を公表するわけではないですよ!
例えば、ボタニカルヘアオイル「PROIL」では、ベースオイルとして2種類の吸着精製油を使用しています。吸着精製油は、一般的な精製油と比較して使用感や酸化安定性に優れており、原料コストは、かなり高額です。
また、各原料には推奨配合量が存在し、その範囲内で試行錯誤を重ねることで、最適な効果が得られる処方を追求しています。推奨濃度を守ることは、製品の品質を確保する上で非常に重要です。(微量でも配合すれば成分表示に記載することは可能です。)
美容師による専門的なアドバイス
サロン専売品の大きなメリットは、美容師から個別の髪質や悩みに合わせたアドバイスを受けられることです。
美容師は、顧客に対して的確なアドバイスを提供するために、製品の特徴や使用方法を熟知しておく必要があります。スピリッツが製品に関する詳細なテキスト解説を提供しているのは、サロン専売品の優位性を最大限に引き出すためです。美容師による専門的な知識や情報は、顧客にとって非常に価値のあるものです。
アドバイスの際には、専門知識をわかりやすく伝えることが重要です。顧客を圧倒するような専門用語や過剰な説明は避け、製品の特長を簡潔に伝えることを心がけましょう。
つまり、サロン専売品を美容院で購入しない顧客は、専門的なアドバイスを受ける機会を放棄していることになります。SNS動画などで紹介されている使用方法は、すべての製品に当てはまるわけではありません。
SNS動画などの情報源について
SNS動画などで得られる情報も役立つ場合がありますが、製品ごとに異なる使用方法や特性を十分に理解することは困難です。
例えば、「毛先にもみ込むように使用する」という一般的なヘアオイルの使用方法では、仕上がりが重くなりすぎる場合があります。また、ミスト製品を毛先から使用することを推奨する情報もありますが、ミストは毛先方向に流れ落ちるため、まずは全体に噴霧し、必要に応じて毛先に重ね付けするのが適切です。
毛髪内部へのアプローチによる美髪効果
ヘアケア製品を使用した際のサラサラ感や指通りの良さは、主に毛髪表面のコーティングによるものです。VIGUSIなどの製品は、使用後すぐに乾かしても一定の感触が得られますが、毛髪内部にアプローチしてケア効果を高めるためには、一定の放置時間が必要です。
海外のヘアケアサイトやサロンでは、放置時間を設けることの重要性を強調している場合が多く、フェイスパックやサロントリートメントと同様に、放置時間を設けることでより高い効果が得られます。
スピリッツPROILの製品展開
スピリッツが製品に関する詳細な解説を提供しているのは、上記のような理由からです。イメージ画像メインでは、製品特性を十分に伝えることはできません。
詳細な解説は煩雑に感じられるかもしれませんが、具体的な情報が不可欠です。スピリッツは、役立つ情報を提供することに重点を置いています。